1. Назначение
Настоящие условия регулируют использование официального сайта, Instagram-аккаунта и других каналов связи CLERON.BY в части обращения за информацией, консультацией и услугами.
2. Обращения и запись
Пользователь самостоятельно принимает решение связаться с CLERON.BY и передать информацию, необходимую для консультации или записи. Для уточнения стоимости и возможности выполнения работ CLERON.BY может запросить дополнительную информацию о транспортном средстве, помещении, источнике запаха или других обстоятельствах заказа.
3. Переписка через Instagram
Сообщения, направленные пользователем аккаунту @cleron.by, могут обрабатываться с помощью официального Instagram API и внутренних информационных систем CLERON.BY для передачи обращения сотруднику и организации ответа.
4. Информация на сайте
CLERON.BY стремится поддерживать информацию о составе услуг, ценах, процессе и условиях работы в актуальном состоянии. Конкретный объём работ, итоговая стоимость и условия выполнения заказа могут зависеть от фактического состояния объекта и согласовываются до начала работ.
5. Сторонние сервисы
Отдельные функции сайта и каналов связи зависят от сторонних платформ, включая Instagram/Meta, Google, Telegram и Яндекс. CLERON.BY не контролирует непрерывность работы этих внешних платформ.
6. Конфиденциальность
Порядок обработки пользовательских данных описан в Политике конфиденциальности CLERON.BY.
7. Удаление данных
Инструкция по запросу удаления данных доступна на странице Удаление пользовательских данных.
8. Недопустимое использование
Пользователь не должен использовать каналы CLERON.BY для распространения заведомо незаконных материалов, вредоносного программного обеспечения, спама или информации третьих лиц без надлежащих оснований.
9. Изменение условий
CLERON.BY может обновлять настоящие условия при изменении услуг, сайта, способов коммуникации или используемых технических систем.
10. Контакты
- Instagram: @cleron.by
- Telegram: @Vlad_Shpilevsky
- Телефон: +375 44 558-11-05